six6x নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

six6x (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের গেমারদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী six6x-এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই দলিলে "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে six6x-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে। "সেবা" বলতে six6x-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, গেম, পেমেন্ট সিস্টেম এবং গ্রাহক সাপোর্টসহ সমস্ত পরিষেবা বোঝানো হয়েছে। six6x-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে এবং পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

২ অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

six6x-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি অবশ্যই আপনার নিজের নাম ও সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করবেন।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব দেশের নাগরিকেরা six6x ব্যবহার করতে পারবেন না।
• six6x-এর কোনো কর্মী বা তাদের পরিবারের সদস্যরা গেমিং সেবা ব্যবহারের যোগ্য নন।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

six6x-এ নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং মাত্র কয়েক মিনিটে শেষ করা যায়। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি উল্লেখ করতে হবে।

six6x-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, প্রথম উইথড্রের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণ লেনদেনের পর পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক হতে পারে। এই ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে।

• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে six6x সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্র করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।

৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি

six6x বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। বিকাশ, নগদ, রকেট, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, DBBL নেক্সাস ও অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সকল ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

• ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০ টাকা।
• একদিনে সর্বোচ্চ ডিপোজিটের সীমা six6x-এর নিজস্ব নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত।
• ডিপোজিট সম্পন্ন হওয়ার পর তা ফেরত দেওয়া সম্ভব নয়, তবে উইথড্র করা যাবে।
• ভুল তথ্য দিয়ে ডিপোজিট করলে অর্থ ফেরতের নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৫ উইথড্র ও সীমাবদ্ধতা

six6x-এ উইথড্র প্রক্রিয়া সহজ এবং স্বচ্ছ। আপনার জেতা অর্থ সরাসরি আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পাঠানো হয়। সাধারণত উইথড্র অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে যাচাই প্রক্রিয়ার কারণে কখনো কখনো একটু বেশি সময় লাগতে পারে।

• ন্যূনতম উইথড্রের পরিমাণ ৳৩০০ টাকা।
• উইথড্রের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে।
• বোনাস অর্থ উইথড্রের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে six6x উইথড্র স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একদিনে সর্বোচ্চ উইথড্রের সীমা six6x-এর নীতি অনুযায়ী পরিবর্তনশীল।

৬ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

six6x নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং রেফারেল বোনাস — এই সবগুলোর নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পাওয়ার সময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়।

six6x-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী, প্রতিটি বোনাসের জন্য একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (Wagering Requirement) থাকে। এর মানে হলো বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি খেলতে হবে।

• বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না।
• বোনাস ব্যবহার করে নির্দিষ্ট গেমে বাজি ধরার সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
• প্রতারণামূলকভাবে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• বিশেষ প্রমোশনের শর্ত আলাদাভাবে ঘোষণা করা হয় এবং সেগুলো এই সাধারণ শর্তের চেয়ে অগ্রাধিকার পাবে।

৭ বেটিং নিয়মকানুন

six6x-এ বেটিং ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) বা লাইভ ডিলারের মাধ্যমে নির্ধারিত হয় এবং কোনোভাবেই ম্যানিপুলেট করা সম্ভব নয়।

• একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম ব্যাহত হলে six6x যথাযথ সমাধান করবে।
• লাইভ গেমে রিয়েল-টাইম বাজির নিয়ম ভিন্ন হতে পারে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• গেমের নিয়ম ভঙ্গ বা সিস্টেম শোষণের চেষ্টা করলে জেতা অর্থ বাতিল করা হতে পারে।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

six6x-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• মাল্টি-অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বট ব্যবহার: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট দিয়ে গেম খেলা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেম জেতার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ গেমিংয়ের মাধ্যমে বৈধ করার চেষ্টা।
• সিস্টেম শোষণ: বাগ বা সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• ভুয়া পরিচয়: মিথ্যা নাম বা পরিচয় দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক গেমিং: ১৮ বছরের কম বয়সে গেমিং সেবা ব্যবহার।

৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

six6x আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে সুরক্ষিত রাখে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সেবা উন্নয়ন ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।
• আপনার ব্রাউজিং ডেটা ও কুকি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং

six6x বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — জীবিকার উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়তে সাহায্য করি।

• আপনি নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ব্যয়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সাময়িক বিরতি (Cooling-Off) বা স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) চালু করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখলে দায়িত্বশীল খেলা পাতায় সাহায্য নিন।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের থেকে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা অভিভাবকের দায়িত্ব।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

six6x যেকোনো কারণে, যেকোনো সময় কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। বিশেষত নিচের ক্ষেত্রে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রকসংস্থার নির্দেশে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ না হয়, সেক্ষেত্রে উইথড্রের সুযোগ দেওয়া হবে।

১২ বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিবাদ থাকলে প্রথমে six6x-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে এবং বেশিরভাগ সমস্যা দ্রুত সমাধান করা সম্ভব।

• অভিযোগ জানানোর পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হয়।
• জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে six6x-এর সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ।
• কোনো বিষয়ে একমত না হলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

১৩ শর্ত পরিবর্তন ও আপডেট

six6x যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গৃহীত হয়েছে বলে গণ্য হবে।

নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ পরিবর্তন সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকেন। six6x-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর